三网融合下的“三屏融合”

  今年1月13日温总理提出了要加快推进三网融合,也分了2011、2012年试点阶段,2013—2015年全面推广阶段的目标。三网融合的定义严格来讲是三网基础业务的融合,而不能简单地把它理解为三张网的物理统一,这里的关键词其实它是一个业务的融合,而不是网络的融合。
  我国的三网融合是通过TCP-IP协议使三张网络融合,电信网和互联网已经实现一些融合,包括3G网络的推出,移动互联网的成熟,使我们在电信网络和互联网已经达到非常好的结合。所以,这次三网融合的重点在于广电网怎么样向下一代互联网演进的工作。由此,我们推出一个观点,此次三网融合试点的一个重点之一是在视频领域。
  三网融合大的工作下对社会经济是如何推动的,三网融合怎么样促进整个视频价值链的演进。
  价值链可以分为四个环节,最初由价值链的原始内容制作,有各种各样的企业在制作音乐,电影、新闻、体育以及专业性视频内容,下面也有很多企业的标志,这是我们的内容制作厂商,再往下的是内容聚合厂商,通过收集我们视频媒体,进行聚合,进行制式转换、压缩和发布。再往下一个环节是内容的发送,主要是我们有线电视运营商,电信运营商通过有线电视网,卫星网络以及电信宽带网络(包括3G、4G的无线网络)把视频内容输送到客户端。还有终端用户使用的接收视频、消费视频的接收终端。
  一开始各家企业都在这个价值链中找到严格分离的角色,努力做好这之间的工作,但我们看到过去几年里,以及三网融合工作推进,各家企业都希望在价值链上游或下游进行范围的延伸,目的是希望在整个价值链上能够有更大价值的获取以及在这个价值链上有更大的话语权。我拿内容供应商举例子,可以看到,目前的内容供应商经常通过另外的渠道,通过在线的渠道,或者与其它企业达成战略联盟的方式,制造出一条能直接到达客户的路径,通过这样一种模式,他们能够占领整个价值链最有利的地位,从而能获取最大的话语权。
  大家回顾生活中发生的情况可以看到,包括聚合者、服务供应商、手机终端、电视终端、电脑终端的厂商都在想办法把价值链上下游进行拓展。
  三网融合大形势的背景下,视频的价值链也发生了变化,整个三网融合已经在这样的形势下成为了一个必然的趋势。为什么这么说?三网融合解决了三屏融合技术的可行性。从客户层面,他们一些消费需求的变化决定了三屏融合具备了业务的可行性。
  怎样才算是不断变化的客户需求?客户在进行媒体消费的阶段下期望的是随心所欲,随时随地有一个观看体验,我们把这个需求具体分解,可以分解为四个领域:
  4、虽然我们的客户要求很多,但我们客户更希望傻瓜式的操作,从而提升他的体验。
  从客户的需求,可以看到三网融合有它的必然性,也可以看到三网融合的发展潜力。过去几年间,新的技术,新的设备层出不穷,我从很早之前用iPod,到使用iPhone,到使用iPad,技术的演进非常非常快,技术的演进导致内容消费模式也在发生巨大的变化。有一些数据可以与大家分享,今天85%的视频是预先录制的,而不是实时播送的,媒体消费整体里只有23%的比例是电视媒体的内容;新媒体的接受程度逐渐为我们大众所接受,十个成年人中间会有三个通过移动方式观看视频内容。大家都喊我们现在的压力很大,我们非常非常忙,但从我们的统计数据来说,我们大众花费在媒体消费上面的时间正在不断向上增长。现在消费者每周花费在媒体上面的时间是70个小时左右,未来会增长到80个小时。
  我用美国的数据进行介绍,供大家参考。
  1、移动媒体进行迅猛的发展,移动视频用户比以前增加了70%,同一时间用户观看视频的时间增加了46%。
  2、我们移动新媒体发展非常迅速,但在三屏中间,电视作为一个传统的媒体,仍然占领着主流的地位,大家可以看到,每个月家庭花在电视上的时间是141多小时,远远多于花在其它屏幕上的时间。
  客户不但有很多的要求,还希望有更简单的操作性。因为科技的爆炸,我们的用户拥有非常多的电子玩具,我们有手机,有笔记本,有MP3,有导航仪,有数码相机、数码摄像机等满足用户对音乐、视频、社交的需要。我们对美国消费者进行调查,67%的消费者希望有一个标准的网站或标准应用来实现管理(我们叫软件板),53%的用户希望由一个服务供应商把服务能力提供给消费者,而不是消费者必须到不同服务供应商那里获取服务。
  我也与业内人士交流什么叫“三屏融合”。也有误区,就是允许用户在不同的地方看到内容,他们可以增加很多的修饰语,可以随时随地方便地看到相同内容,其实不尽然。为什么这么说?通过我们对消费者的了解,消费者在这三个屏幕上的需求是不一样的。
  在电视机的屏幕上,当然,客户需要的是一个完美的视听体验和感受,所以,拿最高三个需求来说,第一个是高清电视,第二个是高质量的视频录制。移动终端来说,受到屏幕和电池续航能力等因素的影响,客户对其需求是不同的。客户在手机上更希望能及时、非常方便地获取公共信息;二是能观赏用户创建的内容,这个内容非常少,但具有非常强的社交性和黏性;三是可以专门看一些手机定制的内容。
  1、选择。他要有更多的选择,他希望在每一个时间都能够有更多的时间供他选择。
  2、控制。我们的客户要求有更大的控制,在什么样的终端上面,他希望自己有权利来控制他在什么样的时间观看什么样的节目。
  3、内容的质量。我们的客户不再满足于泛泛的,没有深度的内容,我们的客户希望的是满足他自己需求的节目内容,而不是由节目编导想出来,推送给他的内容。

  

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